سياسة الخصوصية

WP Koda (wpkoda.com) منصة عربية متكاملة في عالم ووردبريس، نقدّم:

• متجر رقمي لقوالب وإضافات ووردبريس بتراخيص أصلية رسمية
• دروس ودورات تعليمية للمبتدئين والمحترفين في ووردبريس
• خدمات احترافية مثل تسريع المواقع، تحسين السيو، الترحيل، والدعم التقني
• محتوى تعليمي مجاني عبر مدونتنا وقنواتنا

نخدم العملاء في الوطن العربي والعالم.

نجمع نوعين من البيانات: ما تقدمه أنت بنفسك، وما يُجمع تلقائياً عند زيارتك للموقع.

1. بيانات تسجيل الدخول عبر Google

نستخدم Google One Tap كطريقة وحيدة لإنشاء الحساب. هذا يعني:

• لا نطلب منك إنشاء كلمة مرور
• لا نخزّن كلمات مرور لدينا أبداً
• المصادقة تتم بالكامل عبر حسابك في Google

عند تسجيل الدخول، نستلم فقط: اسمك، بريدك الإلكتروني، صورتك الشخصية (إن كانت متاحة)، ومعرّف Google الفريد — ولا نطّلع على أي بيانات أخرى من حسابك.

2. بيانات الشراء أو طلب الخدمة

قد نطلب: رقم الهاتف، عنوان الفوترة، بيانات الموقع. أما بيانات الدفع فتُعالج مباشرة عبر بوابات آمنة ولا نخزّنها أبداً.

3. البيانات التي تُجمع تلقائياً

• عنوان IP الخاص بك (لأغراض الأمان ومنع الاحتيال)
• نوع المتصفح ونظام التشغيل (لضمان توافق الموقع)

نستخدم بياناتك للأهداف التالية فقط:

1. تنفيذ طلبك — معالجة الشراء، إرسال المنتج، تفعيل التراخيص
2. تقديم الدورات التعليمية — الوصول للمحتوى، متابعة التقدّم، إصدار الشهادات
3. تقديم الخدمات التقنية — تنفيذ ما طلبته على موقعك
4. التواصل معك — تأكيدات الطلبات، الدعم الفني، الإشعارات المهمة
5. الأمان — منع الاحتيال وحماية الموقع
6. الالتزامات القانونية — حين يطلب القانون الاحتفاظ ببعض البيانات
7. التسويق (بإذنك فقط) — إذا اشتركت في النشرة البريدية

بما أننا نقدّم خدمات تقنية تتطلب أحياناً الوصول لموقعك، إليك كيف نتعامل مع هذه البيانات:

• ✓نطلب فقط ما نحتاجه فعلاً لتنفيذ الخدمة
• ✓نوصيك بإنشاء حساب مؤقت بصلاحيات محدودة بدلاً من المدير الرئيسي
• ✓ننفّذ الخدمة في أسرع وقت ممكن ولا نطيل الوصول بلا داعٍ
• ✓نُعلمك بمجرد الانتهاء ونوصي بتغيير بيانات الدخول
• ✓لا نحتفظ ببيانات الوصول بعد إتمام الخدمة — نحذفها فوراً
• ✓لا نطّلع على أي بيانات خارج نطاق المهمة المطلوبة

عند استخدام برنامج AnyDesk للتفعيل، الجلسة مؤقتة ومحدودة، أنت تراقب كل خطوة، ويمكنك إنهاؤها في أي لحظة.

نحن لا نبيع بياناتك لأحد. أبداً. لكن لتشغيل الخدمة، نشارك بيانات محددة مع جهات موثوقة:

نستخدم Cookies — لكن لأهداف محددة وواضحة. نوعان منها اختياريان:

Cookies ضرورية

بدونها لا يعمل الموقع. مثل: تذكّر سلة التسوق، إبقاؤك مسجلاً عبر Google، تتبع تقدّمك في الدورات. لا يمكن إيقافها لأن الموقع يحتاجها.

Cookies تحليلية

تساعدنا على فهم كيف يستخدم الزوار الموقع. يمكنك إيقافها من إعدادات Cookies.

Cookies تسويقية

تستخدم لعرض إعلانات أكثر صلة بك على المنصات الأخرى. يمكنك إيقافها بسهولة.

عند طلبك حذف حسابك، نحذف كل ما يمكن حذفه قانونياً خلال 30 يوماً.

البيانات بياناتك، وأنت تملك السيطرة الكاملة عليها:

• ✓الوصول — طلب نسخة من كل البيانات التي نملكها عنك
• ✓التصحيح — تعديل أي معلومة غير دقيقة
• ✓الحذف — حذف حسابك وبياناتك ضمن ما يسمح به القانون
• ✓النقل — استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• ✓الاعتراض — رفض استخدام بياناتك لأغراض معينة كالتسويق
• ✓سحب الموافقة — التراجع عن أي إذن منحته لنا في أي وقت
• ✓إلغاء ربط Google — إذا قررت عدم الاستمرار في استخدام موقعنا

• تشفير SSL على كل الموقع (https دائماً)
• مصادقة Google الآمنة في تسجيل الدخول
• بوابات دفع معتمدة عالمياً (PCI-DSS)
• نسخ احتياطية يومية على خوادم آمنة
• مراقبة مستمرة لأي محاولات اختراق
• وصول محدود للبيانات داخل فريقنا
• حذف فوري لبيانات الوصول الحساسة بعد انتهاء الخدمة

ورغم كل هذه الاحتياطات، لا يوجد نظام آمن 100%. ننصحك دائماً بتفعيل التحقق بخطوتين على حساب Google الخاص بك.

موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. كما أن تسجيل الدخول عبر Google يفترض أن المستخدم يملك حساباً ناضجاً.

إذا كنت ولي أمر واكتشفت أن طفلك أنشأ حساباً عندنا، تواصل معنا فوراً وسنحذفه على الفور.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند أي تغيير جوهري:

• سنُعلن عن التحديث في الصفحة الرئيسية
• سنرسل إشعاراً لكل المستخدمين المسجلين عبر البريد
• سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة

استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.