الشروط والأحكام

لنفهم بعضنا بسهولة طوال هذه الوثيقة:

• "الموقع" أو "نحن" أو "WP Koda" — يقصد بها موقع wpkoda.com وفريقه
• "أنت" أو "العميل" — كل شخص يتصفح الموقع أو يشتري منه
• "المنتج" — أي قالب أو إضافة أو خدمة نقدمها
• "الترخيص" — الإذن الذي تحصل عليه لاستخدام المنتج

موقعنا متاح لكل شخص بلغ سن الرشد القانوني في بلده (عادة 18 عاماً). إذا كنت أصغر من ذلك، يمكنك التصفح، لكن الشراء يحتاج موافقة ولي أمرك.

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغاء أي حساب إذا اكتشفنا:

• معلومات مزورة عند التسجيل
• محاولات احتيال أو نشاط مشبوه
• إساءة استخدام الموقع أو منتجاته
• انتهاك هذه الشروط

نحن نبيع منتجات رقمية بتراخيص أصلية رسمية. هذا يعني:

• ✓أصلية 100% — نشتريها من المطورين الرسميين، وليست نسخاً معدّلة أو مكسورة
• ✓بترخيص قانوني كامل — تحصل على نفس الميزات التي تحصل عليها لو اشتريت من الموقع الرسمي
• ✓تدعم التحديثات الرسمية — التحديثات تأتيك مباشرة من المطور
• ✓آمنة تماماً — لا تحوي أي ملفات مشبوهة أو أكواد خبيثة

طريقة التفعيل تختلف حسب سياسة الشركة المطوّرة للمنتج. هناك حالتان:

الحالة الأولى: مفتاح ترخيص لكل دومين

بعض الشركات تمنحنا مفتاح تفعيل مخصصاً لكل دومين:

• 1تتم عملية الشراء من موقعنا
• 2تزوّدنا بالدومين الذي ستثبّت المنتج عليه
• 3نرسل لك مفتاح التفعيل مباشرةً
• 4تقوم بالتفعيل بنفسك بكل سهولة

الحالة الثانية: التفعيل من جانبنا

بعض الشركات تتيح التفعيل عبر حساب موحّد. في هذه الحالة نقوم نحن بعملية التفعيل لك بإحدى طريقتين:

• عبر بيانات الدخول إلى موقعك — تزوّدنا بها، نُفعّل، وتغيّرها بعدها
• عبر برنامج AnyDesk — برنامج آمن وشهير للوصول عن بُعد، نتولى التفعيل وأنت تراقب

قاعدة الموقع الواحد

كل ترخيص تشتريه من WP Koda صالح لاستخدام موقع واحد فقط. إذا أردت استخدام نفس المنتج على أكثر من موقع، يجب شراء عدد التراخيص المناسب.

النطاقات الفرعية (Subdomains)

النطاق الفرعي (مثل shop.example.com) يُعتبر موقعاً مستقلاً تقنياً ويحتاج ترخيصاً منفصلاً.

نقل الترخيص بين المواقع

لا يمكن نقل الترخيص من دومين إلى آخر بعد التفعيل. عند تفعيل الترخيص لأول مرة يتسجّل الدومين عند الشركة المطوّرة ولا يمكننا إلغاء هذا التسجيل. لذلك:

• اختر دومينك بعناية قبل التفعيل
• إذا كنت غير متأكد، اسألنا قبل الشراء وسنرشدك
• بعد التفعيل، الترخيص يبقى مرتبطاً بهذا الدومين دائماً

استخدامات ممنوعة

عند شرائك أي منتج منا، لا يحق لك:

• ✕إعادة بيع المنتج لطرف ثالث
• ✕توزيع المنتج مجاناً أو بمقابل
• ✕نسخ الكود أو إنشاء منتج مشتق منه
• ✕استخدام المنتج في مواقع تخالف القانون

عرض الأسعار

كل أسعارنا معروضة بوضوح على صفحات المنتجات. السعر الذي تراه هو السعر الذي ستدفعه — لا رسوم خفية.

طرق الدفع المقبولة

• بطاقات الائتمان (Visa, MasterCard) عبر Stripe
• PayPal
• التحويل البنكي (للطلبات الكبيرة)
• طرق دفع محلية حسب البلد

نضيف طرق دفع جديدة باستمرار. تواصل معنا إن كنت تحتاج طريقة محددة.

الفواتير

تستلم فاتورة رسمية بكل عملية شراء عبر بريدك الإلكتروني، ويمكنك دائماً إعادة تنزيلها من حسابك في الموقع.

التغيير في الأسعار

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، لكن:

• التعديل لا يسري على طلبات تمت قبل التعديل
• التجديدات تتم بسعر التجديد المُعلن في وقت التجديد
• العروض الخاصة لها مدة سريان واضحة على صفحة العرض

كيف تستلم منتجك

• 1بعد إتمام الدفع، يصلك بريد إلكتروني بتأكيد الطلب
• 2تسجل دخولك إلى حسابك على الموقع
• 3تذهب إلى "حسابي › التنزيلات" وتجد منتجك جاهزاً
• 4تتواصل معنا لإتمام التفعيل حسب نوع المنتج

وقت التسليم

التحميل متاح فوراً بعد الدفع. التفعيل يتم خلال ساعات قليلة عادة، وقد يصل لـ 24 ساعة في أوقات الذروة.

إن لم تستلم منتجك

إذا مرت 24 ساعة على الدفع ولم تستلم منتجك:

• تأكد من فحص مجلد "Spam/Junk" في بريدك
• تأكد من تسجيل الدخول بنفس البريد المستخدم في الشراء
• تواصل معنا فوراً عبر الواتساب أو نموذج التواصل

التحديثات الرسمية

تحصل على التحديثات التلقائية الرسمية من داخل لوحة تحكم ووردبريس مباشرة، دون الحاجة للعودة إلينا. هذه الميزة جزء من الترخيص الأصلي.

مدة الدعم والتحديثات

تشمل تراخيصنا سنة كاملة من التحديثات والدعم الرسمي من المطوّر. بعدها:

• المنتج يستمر في العمل لديك دون مشاكل
• يمكنك تجديد الترخيص للحصول على سنة إضافية بسعر مخفض
• إن لم تجدد، تستمر بالنسخة الحالية للأبد دون تحديثات جديدة

الدعم الفني

إنشاء الحساب

• يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول
• أنت مسؤول عن أي نشاط يتم من حسابك

حماية حسابك

• ✓استخدام كلمة مرور قوية وفريدة
• ✓تفعيل التحقق بخطوتين عند توفّره
• ✓عدم مشاركة بيانات الدخول مع أحد
• ✓إخبارنا فوراً عند الشك في وصول غير مصرح به

إغلاق الحساب

يمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت. لاحظ أن:

• بعض البيانات قد نحتفظ بها لأسباب قانونية (سجل المعاملات مثلاً)
• المنتجات التي اشتريتها تبقى صالحة الترخيص حتى لو أُغلق الحساب

حقوق المنتجات

كل المنتجات التي نبيعها مملوكة لأصحابها الأصليين (المطوّرين). نحن نوفّر لك ترخيص استخدام، وليس ملكية الكود أو التصميم.

حقوق موقعنا

كل ما تراه على wpkoda.com — التصميم، المحتوى، الشعار، النصوص، الصور — مملوك لـ WP Koda. ممنوع بدون إذن خطي مسبق:

• ✕نسخ أي محتوى من الموقع وإعادة نشره
• ✕استخدام شعار WP Koda لأغراضك
• ✕محاكاة تصميم الموقع أو هيكله

حقوقك على ما تنتجه

كل ما تصنعه أنت من مواقع وإبداعات باستخدام منتجاتنا، مملوك لك بالكامل. نحن نوفّر الأدوات، وأنت تصنع ما تشاء بها.

نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة ممتازة، ومع ذلك نوضّح حدودنا القانونية:

من جانبك

يمكنك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت. حذف حسابك يتم وفق ما هو موضّح في قسم "حسابك على الموقع".

من جانبنا

نحتفظ بحق إنهاء أو تعليق حسابك دون إشعار مسبق في حالات:

• انتهاك جسيم لهذه الشروط
• نشاط احتيالي أو غير قانوني
• إساءة لفريقنا أو لعملاء آخرين
• استرجاع مدفوعات (Chargebacks) دون مبرر

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في بلد التسجيل. أي نزاع يُعرض أولاً للحل الودّي عبر التواصل المباشر. نحن نؤمن بأن أي خلاف يمكن حلّه بالحوار.

التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند أي تعديل جوهري نُعلن عنه في الصفحة الرئيسية ونرسل إشعاراً لكل المستخدمين. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك.